Se trata de la “Línea 311”, disponible en la tienda virtual para dispositivos Android, “Play Store”, que según la Optic permite un mayor acercamiento del ciudadano al Estado dominicano.

El organismo oficial define la aplicación como una herramienta que fortalece la estrategia sobre Gobierno Electrónico, porque mejora los canales de interacción y contacto entre la ciudadanía y el Estado.

“Con el desarrollo de esta aplicación, el ciudadano ya no solo puede acceder al sistema 311 vía el portal web www.311.gob.do o marcando al 311 desde la una línea telefónica, sino que ahora lo tendrá en sus manos”, reseña en una nota de prensa.

La aplicación, desarrollada por personal de la Optic, contribuye a mejorar el uso de tecnologías aplicadas a la administración pública, por lo que representa un aporte a la construcción de “un estado más eficiente, abierto, participativo y transparente”.

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